+
Вопрос:

Как быстро вы соберете мой заказ?

Ответ:

Мы собираем заказ сразу после его поступления. Время сборки зависит от размера заказа, но обычно не превышает 2-3 часа. Т.е. если Вы заказали заказ сегодня с утра, то после обеда смело можете за ним приезжать. Данное правило работает только по рабочим дням. В самый пик сезона срок ожидания может увеличиться, но не намного.

+
Вопрос:

Как вас найти?

Ответ:

Точный адрес:

м.Тимирязевская ул.Яблочкова д.21.

Но лучше посмотреть рубрику "как нас найти" с фотографиями и схемой прохода.

+
Вопрос:

Если товар есть на сайте, в розничном магазине он есть?

Ответ:

Да. Если напротив товара стоит значок "на складе" и кнопка "В корзину" активна, то данный товар имеется в розничном магазине. Но рекомендуем Вам заказать его на сайте, что бы пока Вы к нам приедете его не купил кто-то другой. Обратите внимание! Если товар заканчивается, то около него написано осталось 5-4-3-2-1шт.

+
Вопрос:

Какие сроки годности семян?

Ответ:

В этом сезоне в основном сроки годности на пакетиках 2024-2026г. Очень редко попадаются до 12.2023

+
Вопрос:

Как быстро Вы высылаете заказ почтой?

Ответ:

Ваш заказ собираем в течении рабочего дня, вечером передаем в службу доставки. Служба доставки передает заказ на почту два раза в неделю, обычно по вторникам и пятницам.

+
Вопрос:

Вы требуете 100% предоплату заказа. Я могу быть уверен что заказ будет выслан?

Ответ:

Да, можете. Ваш заказ будет выслан в кратчайшие сроки. Мы работаем уже 24 года на одном месте в розничном магазине. Интернет магазину 12 лет. За это время мы накопили огромное количество покупателей которые каждый год к нам возвращаются. Поэтому смысла не высылать заказы что бы убежать и потерять всех клиентов нет.

+
Вопрос:

Сроки отправки заказа СДЭК

Ответ:

С момента оплаты до отправки не более двух дней.

СДЭКом заказы отправляются 3-4 раза в неделю, за исключением выходных.